Auf den Punkt

„Marketing is doing everything that makes buying easier.“

Geoffrey James

Marketing

Kunden, Motivationen, Markt verstehen und Beziehungen aufbauen.

  • Warum sind Ihre Kunden Ihre Kunden?
  • Warum sind Ihre Nicht-Kunden nicht mehr (oder noch nicht) Ihre Kunden?
  • Was müssen wir tun, um Ihre Nicht-Kunden (wieder) zu Ihren Kunden zu machen?
  • Wie positionieren Sie sich gegenüber den Wettbewerbern – und wer sind diese?

Diese Kernfragen sind auch der Ausgangspunkt zu den Themen Werbung und Innovation.

Werbung

Die richtige Botschaft über die richtigen Kanäle an die richtigen Empfänger.

„Werbung muss verkaufen.“ Obwohl das Credo von David Ogilvy schon Jahrzehnte alt ist, gilt es nach wie vor.

Relevanz ist der alles entscheidende Erfolgsfaktor – Relevanz in puncto:

  • Zielgruppe
  • Botschaft
  • Medium/Kanal
  • Zeitpunkt
  • Wiederholung

Die durchschnittliche Aufmerksamkeitsspanne eines Menschen in der modernen Welt liegt heute bei wenigen Sekunden (übrigens nur knapp über der eines Goldfischs). Dann entscheiden wir, ob wir uns weiter mit einer Information (egal in welchem Medium) beschäftigen.

Spätestens beim Briefing zeigt sich übrigens, ob das Marketing auf Kurs ist und wie es um die Innovation für die kommenden Jahre bestellt ist.

Innovation

Womit kann/wird Ihr Unternehmen in den kommenden Jahren Geld verdienen?

Business Design

  • Was sind die Trends Ihrer Branche?
  • Welche neuen Geschäftsfelder sind denkbar?
  • Was macht der Markt (Kunden, Wettbewerb)?

Service Design

  • Wie…
  • Was…
  • Für wen…

müssen Ihre Leistungen oder Produkte sein, um (auch) in Zukunft Erfolg zu haben? Und wo ist der Startpunkt – wie gut funktioniert Ihr Marketing heute?

Über mich

Über 20 Jahre Erfahrung seit Netscape 1.1

Beruflich

  • Kommunikationswirt
  • Seit 1995 tätig in Werbeagenturen und Marketingabteilungen werbetreibender Unternehmen.
  • Unterwegs auch mal links und rechts geguckt, z. B. als Verkäufer bei einer Premium-Automarke und als Fremdsprachenlehrer für Geschäftskunden bei Berlitz – hervorragendes Training für die eigene interkulturelle Kompetenz!

Alle Details finden Sie auf meinem Xing-Profil.

Privat

Gebürtiger Hamburger, Jahrgang 1971, verheiratet.

Ich war mal für ein Jahr in Berlin. Dit war nüscht. Außer Hamburg käme für mich nur noch Vancouver infrage. Falls Sie dort ein Geschäft planen, lassen Sie’s mich wissen.